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弥尔天诚的售后服务
发布日期:2016-06-13 来源:企划部

热线支持:天诚技术响应中心全天等候受理用户电话咨询及投诉。

远程诊断:针对用户系统故障,提供远程技术服务。

现场处理:用户系统发生严重故障,软件工程师第一时间抵达现场排除。

免费升级:为用户提供最新的软件更新服务,确保系统高效运行。

定期巡检:每月定期的工程师巡检制度,确保用户系统随时处于最佳运行状态。

跟踪服务:工作人员不定期电话或上门回访用户,及时解决用户在使用过程中的问题。

网络支持:用户通过登录天诚官方网站、微信平台进行沟通,及时解决问题。