弥尔·天诚 | 公司开展礼仪与沟通能力提升培训
发布日期：2020-04-27 来源：
为更好地树立和塑造企业及个人的良好形象，提升员工的商务礼仪技巧和人际交往能力。2020年4月24日及4月26日，陕西天诚软件有限公司开展商务礼仪与沟通能力提升全员培训，邀请美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师张宁女士讲解常用商务礼仪和沟通技巧。
商务礼仪培训中，张宁老师生动细致地向大家介绍了商务礼仪的含义、特点、遵循的原则等理论知识，并重点讲述了仪表着装、会议礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪等商务礼仪基本常识，期间还穿插了现场问答、互动演示等环节，提高了参与性，增强了大家对商务礼仪知识的直观理解。
沟通技巧培训中，张宁老师将全员分为八个小组讨论，从实际工作出发邀请同事们分享自身案例，课程安排科学务实，并通过浅显易懂的表达向员工讲授了向上沟通要有平衡的心态，多站在对方的角度去衡量，主动克服、学习并掌握工作沟通过程中出现的障碍及技巧，从而提升沟通效率，增强工作执行力，促进工作的良性开展。
此次培训，大家在轻松愉悦的气氛中学到了职场工作、日常生活、人际交往中的各种礼仪及沟通技巧，收到良好的培训效果。通过两场培训，员工纷纷表示此次培训受益匪浅，在获取知识与技能的同时，能够充分地了解到有效沟通的重要性及艺术性，更加重视有效沟通在日常工作中的运用，并将此次培训内容转化为自觉意识和行为，在各种商务活动中进一步提升个人品位修养，展示良好的企业形象。
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